Garantia
Este é um produto folheado a ouro 18k ao qual garantimos o direito de troca somente com defeito de fabricação, contudo aconselhamos alguns cuidados no uso.
-
Peças folheadas recebem uma camada superficial de ouro, podendo ser danificada quando em atrito com superfícies ásperas ou em contato com produtos químicos, como por exemplo tinturas de cabelo, perfumes, cremes, ao tomar banho de mar, piscinas, sauna e prática de esportes.
-
Como toda joia, as peças com pedras não podem ser lavadas com detergentes, sabonetes ou similares, pois seus resíduos podem deixá-las opacas ou leitosas, além de danificar a base folheada.
Não nos responsabilizamos por quebra, perda de pedras, arranhões, desgaste natural pelo uso, manchas ou danos causados por contato com produtos químicos.
Portanto, não será considerado defeito de fabricação peças que apresentarem características de mau uso, sendo assim, comprovando o defeito de fabricação da peça, a mesma será substituída por outra de mesmo modelo.**
**Caso a peça esteja em falta, o cliente será contatado.
O tempo de garantia é de 6 meses. pelo fabricante!